¿Tenéis tienda física?
Sí. Y estaremos encantados de atenderte en c/ San Luis nº 5 en Valladolid (España).
¿Todas vuestras piedras son naturales?
Sí. Hay que tener en cuenta que en estos momentos entre el 70% y el 80% de los minerales están fabricados en laboratorios, con la misma formula química que los minerales naturales. Con lo cual, podemos decir que son minerales pero no tienen la onda de sanación propia del mineral. En nuestra tienda devolvemos el dinero si no funciona el mineral en un mes, por lo que nos tenemos que asegurar que sean totalmente naturales.
¿Cúal es el plazo de entrega?
Para los envíos dentro de la península el plazo de entrega es de 24 a 48 horas.
Para las islas, Ceuta y Melilla el plazo es de 3 a 7 días.
Para los pedidos internacionales, el plazo de entrega es de 15 a 30 días, dependiendo del país.
¿Enviáis las instrucciones de limpieza y carga del mineral?
Sí, se envían con cada pedido.
¿El Huevo, el Omi y el Itxli de obsidiana son los de Ana Silvia Serrano?
Sí, se identifican por el anagrama que lleva cada producto.
¿Enviáis las instrucciones de limpieza y carga del mineral?
Sí, enviamos las instrucciones en una hoja en la que vienen indicadas las propiedades energéticas de los minerales más habituales.
DD